Caressa Dierenkliniek Walenburg Rotterdam | 4.6 - (67 beoordelingen)

september 04, 2025

5.0

simona petescu, Rotterdam

Absolutely the best! Very professional en perfectly adequate, they acted fantastically and very loving when our sweet cat had an injury in her eye. She is completely recovered. We trust these lovely people completely with the health and wellbeing of our pets. Thank you so much!

augustus 28, 2025

5.0

Machteld van Ochten, Rotterdam

Het was m’n eerste bezoek met m’n 9 weken oude pup, ik vond het best spannend maar ik werd vriendelijk geholpen, er werd echt tijd voor me genomen en kreeg alles achteraf ook nog via de mail. De arts was kundig en receptioniste was echt mega vriendelijk en positief. Een super fijne eerste ervaring!

augustus 01, 2025

5.0

Nadine Van Rossum, Rotterdam

Mijn Maisy is een super zachtaardige poes die eigenlijk alles en iedereen heel lief vind, nooit bijt of dr nageltjes trekt dus ik was een beetje bang dat ze tijdens een bezoek aan de dierenarts traumas of angsten zou kunnen opbouwen door de steriele omgeving, de vele prikkels en enge dokters in witte jassen maar gelukkig waren dit allemaal zorgen om niks. Maisy is heel goed ontvangen en behandeld, de sterilisatie is voor zover ik nu kan inschatten goed gegaan en 2 dagen na de operatie is Maisy alweer bijna de oude. Ik heb een lading informatie meegekregen na de behandeling, pijn medicatie en vanochtend werd er vanuit de kliniek nog even gebeld met de vraag hoe het nu met haar gaat. Ik ben helemaal tevreden. Tot over 2 weken voor de nacontrole! Nogmaals dank 🫶🏻

juli 28, 2025

5.0

Peter van Veen, Rotterdam

Kundige mensen , zowel voor het dier als voor de mensen . We komen er geregeld medicijnen halen voor onze Smoes en Co

juli 01, 2025

1.0

Furky Nultien, Rotterdam

Ik raad deze dierenkliniek ten zeerste af.

We zijn hier(dierenkliniek walenburg rotterdam) met onze ernstig zieke kat naartoe gegaan omdat de praktijk dichtbij ons huis ligt. Bij aankomst moesten we 15 minuten wachten. Toen we eenmaal binnenkwamen, kregen we meteen een ongemakkelijk gevoel door de houding van de dierenarts(audrey).

Zonder uitgebreid onderzoek werd ons vrijwel direct aangeraden om onze kat te laten inslapen. Toen ik vroeg naar andere opties, werd er gesproken over een bloedonderzoek van €220 — terwijl dit bij andere dierenartsen rond de €120 kost. We voelden ons hier totaal niet begrepen of serieus genomen, en hebben daarom besloten niets te doen en een second opinion aan te vragen bij een andere dierenarts die ons geruststelde.

Tot onze grote verbazing stond er enkele uren later politie voor de deur. De dierenarts had de dierenpolitie gebeld, met de beschuldiging dat wij onze kat zouden mishandelen omdat we haar niet meteen hadden laten inslapen. De politie wilde het gesprek met ons aanhoren en hebben hierbij alles besproken. Wij voelden ons begrepen door de politie en ze gaven ons ook gelijk.

Diezelfde avond zijn we naar een andere dierenarts gegaan, waar onze kat meteen medische hulp kreeg: injecties en medicatie — precies wat we zochten. Deze dierenarts gaf onze kat een kans in plaats van direct op te geven.

Het was een ontzettend nare ervaring, vol stress en verdriet. Ik ben geschrokken van de manier waarop wij hier zijn behandeld. Het voelde niet alsof het welzijn van het dier voorop stond, maar eerder alsof er snel een dure en drastische beslissing genomen moest worden.

Inslapen voelde voor ons als een te snelle beslissing we waren daar op dat moment emotioneel nog niet klaar voor. Mijn gezin en ik wilden eerst op een waardige manier afscheid nemen, voordat we zo’n definitieve keuze zouden maken. Ik wilde het allerbeste voor mijn kat, en daarom hebben we gelukkig besloten om een andere dierenarts te bezoeken. Daar kreeg ze eindelijk de zorg en aandacht die ze verdiende.

Ik raad deze praktijk dan ook ten sterkste af.