Dierenarts Brasker | 4.1 - (76 beoordelingen)

augustus 24, 2025

5.0

Elisabeth, Oud-Beijerland

Geweldig personeel,gewoon lieve mensen. Bedankt allemaal,jullie hebben hart voor je werk,kom al jaren bij jullie. Een aanrader.

augustus 18, 2025

5.0

Conny Deroo, Oud-Beijerland

Fijn personeel en lieve dierenarts.

augustus 17, 2025

5.0

Donny van der Waal, Oud-Beijerland

Hoewel ik daar moest komen voor een minder fijne reden wil ik wel zeggen dat we zeer goed zijn geholpen. Heel menselijk, maar ook professioneel. Onze poes was helaas niet meer te redden, ze gaf aan nog wel wat te kunnen doen, maar het zou maar een paar dagen het leven van de poes rekken. Hierbij ook in ogenschouw genomen dat het voor de poes een lijdensweg zou zijn. Niet gelijk beginnen over een rekening oid. Die komt later wel. Zelfs een bemoedigend kaartje kwam eerder met de post dan de rekening.

augustus 14, 2025

3.0

Ton A, Oud-Beijerland

Mijn ervaring is dat men zich beter een Amerikaans commercieel bedrijf kan noemen dan een dierenziekenhuis. 3 maanden geleden met een geblesseerde mank lopende pup mij hier gemeld en de DA gaf aan röntgenfoto’s (4) onder narcose te moeten maken. Hierop was niets bijzonders te zien. Advies een CT scan om e.e.a. beter te kunnen beoordelen. Afspraak gemaakt bleek een andere collega en deze wilde toch eerst nog röntgenfoto’s maken zowel van de geblesseerde kant als de “goede” kant om te vergelijken. Mijn opmerking dat een week eerder al foto’s waren gemaakt werd afgedaan met “ik wil graag mijn eigen foto’s ter vergelijking”. Resultaat gelijk aan de vorige uitslag dus toch CT scan. En de kassa maar rinkelen. Uitslag CT scan, zien een klein randje bij het gewricht. Advies opereren anders houdt hij blijvend letsel. Na de operatie een ernstige zwelling en weken achtereen lasserbehandelingen, pijnstillers, ontstekingsremmers, antibiotica. Bij bijna elk controlebezoek daarna weer foto’s maken. Korte samenvatting: na negentien (19) röntgenfoto’s, CT scan, operatie, laserbehandelingen, diverse medicijnen het resultaat een pup die steeds slechter gaat lopen, ondanks de regelmatige bevestiging dat het goed komt, nu de mededeling dat men hem niet verder kan helpen. Artrose door de operatie. Voelt alsof mijn pup als oefenmateriaal is gebruikt (zal wel een behandeling tussen zitten die wel helpt) en ik als pinautomaat. Hoezo dier vriendelijk.

Update 14-08-2025 Na publicatie van bovenstaande review en het indienen van een officiële klacht, heeft de praktijkmanager binnen 2 dagen telefonisch contact met mij opgenomen. Hierbij zijn wij overeengekomen dat een DA, niet verbonden aan deze praktijk, in overleg naar mijn pup gaat kijken en tevens eventuele vervolg behandelingen mede zou uitvoeren. Het gevolg is dan wel dat mogelijk de hele procedure van foto’s en/of CT scan weer aan de orde zijn. Daar de klachten van de hond dusdanig waren, was er eigenlijk geen andere keus voor mij. Mee speelde dat ondanks de hinder welke de hond ondervond, het hem schijnbaar geestelijk weinig deed daar hij geen nare ervaringen had of koppelde met de onderzoeken. Klom telkens zelf enthousiast op de behandeltafel als deze naar beneden stond. Op de nieuwe CT scan bleken fragmenten, losse stukjes kraakbeen, zichtbaar. Het oorspronkelijke plan om deze met een tang te verwijderen lukte niet en een tweede operatie volgde. Na 6 weken revalidatie, korte wandelingen aan de riem een ramp voor een jonge hond, loopt hij in wandeltempo normaal. Rennen en los lopen komt hopelijk na zijn spieropbouw waarvoor hij nu fysio/hydrotherapie krijgt.

AniCura Stroowaert heeft alle kosten van de vervolgbehandelingen, incl. medicijnen, medisch shirt, verbandartikelen en dergelijke, voor hun rekening genomen. Positief was ook om te horen dat men van deze zaak heeft geleerd en aanpassingen voor de toekomst heeft gedaan.

juli 16, 2025

5.0

Diana van der Wiel, Oud-Beijerland

Zeer deskundige dierenarts en assistenten. Nemen echt de tijd voor de klant en zijn zeer betrokken.