Onze werkwijze
Een vergelijkingssite is zo betrouwbaar als zijn gegevens. Daarom leggen we hier precies uit waar onze informatie vandaan komt, hoe vaak we die controleren, hoe de rangschikking werkt en hoe je een fout laat corrigeren.
Waar komen de praktijkgegevens vandaan?
De basisgegevens van de bijna 1.000 praktijken (adres, telefoonnummer, website, openingstijden) komen uit openbare bronnen en worden doorlopend geautomatiseerd geverifieerd tegen actuele brongegevens, waaronder de bedrijfsvermelding van de praktijk zelf. Klopt er iets niet meer — een praktijk is verhuisd, gestopt of van naam veranderd — dan signaleert ons systeem dat en passen we het aan of halen we de vermelding offline.
Praktijken die hun profiel hebben geclaimd, beheren hun eigen gegevens en herken je aan het vinkje "Geverifieerd door de praktijk".
Waar komen de tarieven vandaan?
Tarieven op profielpagina's zijn indicatief, tenzij de praktijk zelf actuele prijzen heeft aangeleverd via een geclaimd profiel. Indicatieve prijzen zijn gebaseerd op regionale gemiddelden en worden ook zo gelabeld op de pagina. We doen niet alsof we de actuele prijslijst van elke praktijk kennen — bel voor een afspraak altijd even voor het actuele tarief.
Heeft een praktijk eigen prijzen ingevuld, dan tonen we die zonder het indicatief-label.
Waar komen de reviews vandaan?
De reviews zijn afkomstig van twee bronnen: beoordelingen die bezoekers rechtstreeks op ons platform achterlaten, en openbare Google-reviews van de betreffende praktijk. Google-reviews zijn herkenbaar aan het Google-label bij de review. We herschrijven of redigeren reviews niet; we modereren alleen op misbruik (scheldpartijen, persoonsgegevens, spam).
Praktijken kunnen reviews niet laten verwijderen omdat ze negatief zijn. Wel kan een praktijk met een geclaimd profiel publiekelijk op elke review reageren.
Hoe werkt de rangschikking?
Zoek je op een plaats of postcode, dan sorteren we standaard op afstand: de dichtstbijzijnde praktijk staat bovenaan. Je kunt zelf hersorteren op beoordeling of populariteit. De "Top 3 best beoordeeld" op stadspagina's is uitsluitend gebaseerd op het gemiddelde reviewcijfer en het aantal reviews.
Onze redactionele beloftes:
- Een positie in de rangschikking is nooit te koop — niet via advertenties, niet via een geclaimd profiel, niet via welke betaling dan ook.
- Een geclaimd profiel krijgt geen hogere plek in de lijst. Het wordt wel completer getoond, met eigen foto's, actuele prijzen en reacties op reviews.
- We passen reviewcijfers nooit aan en verwijderen geen reviews op verzoek van praktijken.
- Verandert onze werkwijze, dan passen we deze pagina aan vóórdat de wijziging ingaat.
Klopt er iets niet? Zo corrigeer je het
Ben je de praktijkeigenaar? Claim je profiel gratis en pas je gegevens direct zelf aan. Claimen kost twee minuten; met een e-mailadres op je praktijkdomein word je automatisch geverifieerd.
Liever mailen, of ben je bezoeker en zie je een fout? Praktijken bereiken ons via praktijken@vergelijkdierenarts.nl, bezoekers via info@vergelijkdierenarts.nl. We reageren doorgaans binnen twee werkdagen.
VergelijkDierenarts.nl is onderdeel van World of Pets, KvK 98748459, Streefkerkstraat 79, 1107 LN Amsterdam.